Términos y Condiciones

Bienvenido/a a ZenithFit. Estos términos y condiciones ("Términos") rigen tu uso de nuestros servicios, sitio web y aplicaciones. Al registrarte o utilizar nuestros servicios, aceptas estar vinculado por estos Términos.

Fecha de última actualización: 01/06/2023

1. Definiciones

  • "ZenithFit", "nosotros", "nuestro": Se refiere a ZenithFit Studio S.L., con domicilio en Calle de Serrano, 118, 28006 Madrid, España.
  • "Servicios": Todas las clases, actividades, instalaciones y beneficios ofrecidos por ZenithFit.
  • "Miembro", "usuario", "tú": La persona que utiliza nuestros servicios bajo estos Términos.
  • "Contrato": El acuerdo formado por estos Términos y tu inscripción.

2. Membresías y Pagos

2.1 Tipos de Membresía

Ofrecemos varios planes de membresía con diferentes beneficios y precios, detallados en nuestro sitio web. Todos los precios incluyen IVA.

2.2 Pago

  • Los pagos se realizan por adelantado y son recurrentes según el ciclo de facturación elegido (mensual, trimestral, anual).
  • Aceptamos tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias.
  • Es tu responsabilidad mantener actualizada la información de pago.

2.3 Renovación y Cancelación

  • Las membresías se renuevan automáticamente al final de cada período.
  • Puedes cancelar tu membresía con 30 días de anticipación al siguiente ciclo de facturación.
  • No se realizan reembolsos por períodos no utilizados, excepto según lo requiera la ley.

3. Uso de las Instalaciones

3.1 Acceso

El acceso a nuestras instalaciones está restringido a miembros activos y sus invitados según las políticas establecidas. Debes presentar tu tarjeta de membresía o identificación al ingresar.

3.2 Conducta

Se espera que todos los miembros:

  • Mantengan un comportamiento respetuoso con el personal y otros miembros.
  • Utilicen el equipo de manera adecuada y lo devuelvan a su lugar después de usarlo.
  • Cumplan con el código de vestimenta (ropa deportiva adecuada, calzado limpio).
  • No graben videos o tomen fotos sin autorización.

3.3 Seguridad

  • Usa las instalaciones y equipos bajo tu propio riesgo.
  • Sigue todas las instrucciones de seguridad y las indicaciones del personal.
  • Informa inmediatamente cualquier condición insegura o equipo dañado.

4. Reservas y Cancelaciones

4.1 Reservas de Clases

Las clases grupales requieren reserva previa a través de nuestro sistema online o app. Los espacios son limitados y se asignan por orden de llegada.

4.2 Política de Asistencia

  • Llega al menos 5 minutos antes del inicio de la clase.
  • Los retrasos superiores a 10 minutos pueden resultar en la pérdida de tu lugar.
  • Las ausencias repetidas sin cancelación pueden resultar en restricciones.

4.3 Cancelaciones

Puedes cancelar tu reserva sin cargo hasta 12 horas antes de la clase. Las cancelaciones tardías o no asistencia cuentan como clase tomada.

5. Salud y Seguridad

5.1 Declaración de Salud

Al unirte a ZenithFit, declaras que:

  • Estás en condiciones físicas adecuadas para participar en actividades de fitness.
  • Has consultado con un médico si tienes alguna condición médica preexistente.
  • Nos informarás de cualquier cambio en tu estado de salud que pueda afectar tu participación.

5.2 Responsabilidad

ZenithFit no se hace responsable por:

  • Lesiones resultantes del uso inadecuado del equipo o incumplimiento de instrucciones.
  • Objetos personales perdidos o robados en nuestras instalaciones (recomendamos no traer objetos de valor).
  • Problemas de salud no declarados que puedan verse afectados por el ejercicio.

6. Privacidad y Datos Personales

Recopilamos y usamos tu información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al aceptar estos Términos, también aceptas nuestras prácticas de privacidad.

7. Suspensión y Terminación

7.1 Por el Miembro

Puedes suspender tu membresía por un mínimo de 1 semana y un máximo de 4 semanas al año, con un cargo administrativo de €15 por período de suspensión.

7.2 Por ZenithFit

Podemos suspender o terminar tu membresía inmediatamente si:

  • Incumples estos Términos o nuestras políticas.
  • Realizas conductas peligrosas o perjudiciales.
  • No realizas los pagos correspondientes.

8. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de los mismos.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa estará sujeta a los tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos:

  • Email: legal@sesire04zifoza.sbs
  • Correo postal: Calle de Serrano, 118, 28006 Madrid, España
  • Teléfono: +34 911634342